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Ich habe ein JahresTicket und den Preis im Voraus bezahlt. Bekomme ich das zu viel bezahlte Geld zurück?

Wenn Sie künftig eine oder mehrere Zonen weniger benötigen, können Sie Ihr JahresTicket, das Sie in einer Verkaufsstelle mit Einmalzahlung im Voraus erworben haben, umtauschen. Sie bekommen für die Restlaufzeit ein neues JahresTicket und der Differenzbetrag wird Ihnen anteilig erstattet. Ihre Verkaufsstelle nimmt den Erstattungsantrag von April bis Ende Mai 2019 entgegen.

Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, müssen Sie nichts veranlassen.

> Ich habe bereits ein Abo. Muss ich aktiv etwas veranlassen?

Stand: 18. Januar 2019