VVS-Kundenzentrum am Gleis 1

VVS- Kundenzentrum direkt neben Gleis 1 – DB-Reisezentrum künftig in BW-Bank

Abschied von der großen Schalterhalle im Hauptbahnhof. Das VVS-Kundenzentrum und das Reisezentrum der Deutschen Bahn am Stuttgarter Hauptbahnhof müssen wegen des Umbaus des historischen Bonatzbaus umziehen. Seit 15. August 2019 finden Fahrgäste das VVS-Kundenzentrum der Deutschen Bahn in einem provisorischen Servicegebäude direkt neben Gleis 1. Das DB-Reisezentrum hat künftig ein paar Meter in der Empfangshalle der BW-Bank  neben dem Hauptbahnhof seinen Platz. Im DB-Reisezentrum gibt es Tickets des Fernverkehrs, VVS-Tickets kaufen Sie bitte im VVS-Kundenzentrum am Gleis 1.
 
In der Nähe des Hauptbahnhofes gibt es weitere Möglichkeiten, VVS-Tickets zu kaufen, so zum Beispiel im SSB-Kundenzentrum Hauptbahnhof am Arnulf-Klett-Platz 3 und außerdem seit neuesten – bisher noch ein Geheimtipp – auch in Kundencentren der beiden neuen Eisenbahn-Verkehrsunternehmen „Abellio“ und „Go-Ahead“. Diese befinden sich – wie das DB-Reisezentrum – in der Empfangshalle der BW-Bank.

Lageplan Zone „Service“

VVS-Fahrgäste haben am Bahnhof eine neue Anlaufstelle mit den Kundencentren von „Abellio“ und „Go-Ahead“

VVS-Fahrgäste haben am Hauptbahnhof eine neue Anlaufstelle. Bei den Kundencentren von „Abellio“ und „Go-Ahead“ in der BW-Bank neben dem Hauptbahnhof (s. Lageplan „Zone Reisen“) bekommen sie sowohl VVS-Tickets als auch persönliche Beratung. Die neue Adresse ist auch eine gute Ausweichmöglichkeit bei Überlastung der gewohnten Kundencentren.

Lageplan der DB zu den Service-Einrichtungen während der Umbauarbeiten