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Datenschutzerklärung zur VVS-Facebook-Seite

Die Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart GmbH (VVS) nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Die Einhaltung der Bestimmungen zum Datenschutz ist für uns selbstverständlich. Es ist uns wichtig, dass Sie wissen, wann wir welche Daten erheben und verarbeiten und wie wir sie nutzen.


Die VVS GmbH greift für den Nachrichtendienst Facebook (im Folgenden "Dienst") auf die technische Plattform und die Dienste der Facebook Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025 (im Folgenden "Anbieter") zurück: https://www.facebook.com/VVS/

Verantwortlich für die Datenverarbeitung von außerhalb der Vereinigten Staaten lebenden Personen ist die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Die VVS GmbH ist in diesem Kontext selbst nur ein Nutzer der Dienste und Funktionen, die Facebook zur Verfügung stellt. Wir haben keinerlei Einfluss darauf, zu welchen Bedingungen und Konditionen Facebook dies tut. Dies gilt auch und gerade in Bezug auf die datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen, die mit der Nutzung von Facebook verbunden sind. Wenn sie mit uns über unseren Auftritt bei Facebook in Kontakt treten, bedeutet dies, dass nicht nur wir mit allen personenbezogenen Daten in Kontakt kommen, die Sie in diesem Kontext offenlegen, sondern auch Facebook.

Die Nutzung dieses Dienstes ist jedoch nicht erforderlich, um mit uns in Kontakt zu treten, oder unsere Informationen zu erhalten. Informationen, die wir über diesen Dienst veröffentlichen, können in gleicher oder ähnlicher Form auch hier abgerufen werden:

http://www.vvs.de/

https://www.orange-seiten.de/

Darüber hinaus können Sie jederzeit über http://www.vvs.de/kontakt/ oder unter der Telefonnummer 0711 19449 (Mo.–Fr. 8:00–18:00 Uhr) mit uns in Kontakt treten.

 

1. Datenverarbeitung durch Facebook


Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie den hier angebotenen Dienst und dessen Funktionalitäten in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung von interaktiven Facebook-Funktionen, wie beispielsweise dem Teilen oder Kommentieren.
Die bei der Nutzung des Dienstes über Sie erhobenen Daten werden von dem Anbieter verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Wir haben keinen Einfluss auf die Art und den Umfang der durch den Anbieter verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte, insbesondere in Länder außerhalb der Europäischen Union.
Angaben darüber, welche Daten durch den Anbieter verarbeitet und zu welchen Zwecken genutzt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung des Dienstes, die sich hier einsehen können: www.facebook.com/privacy/explanation.

Im Wesentlichen handelt es sich hierbei um die folgenden Daten:

  • Registrierungsdaten, wie Vor- und Nachname, Handynummer, E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen, wie Kreditkartennummer, Authentifizierungsinformationen
  • Geräteinformationen, wie Betriebssystem, Geräte-ID,Gerätestandort, Mobilfunk- oder Internetanbieter, Browsertyp, IP-Adresse, Browsertyp

Bitte beachten Sie, dass der Anbieter auch Daten von Ihnen erhält, wenn Sie bei dem Dienst selbst kein Profil erstellt haben, aber Webseiten und Apps Dritter besuchen, die Dienste des Anbieters nutzen, oder mit denen der Anbieter zusammen Dienste anbietet. Dazu zählen beispielsweise Informationen über die von Ihnen besuchten Webseiten und Apps, oder Interaktionen mit Werbetreibenden.

Über in Webseiten eingebundene Facebook-Buttons und die Verwendung von Cookies ist es darüber hinaus möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten zu erfassen und Ihrem Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden.

Informationen zu den Kontaktmöglichkeiten des Anbieters, sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen finden Sie ebenfalls in der Datenschutzerklärung des Dienstes unter https://www.facebook.com/privacy/explanation.

In welcher Weise der Anbieter die Daten aus Ihrem Besuch des Dienstes für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Ihre Interaktionen mit dem Dienst einzelnen Nutzerprofilen zugeordnet werden, wie lange der Anbieter diese Daten speichert und ob Daten an Dritte weitergegeben werden, wird vom Anbieter nicht abschließend und klar beantwortet und ist uns nicht bekannt.

Dadurch, dass der Dienst von einem außereuropäischen Anbieter angeboten wird, der eine europäische Niederlassung nur in Irland hat, ist dieser nach eigener Lesart nicht an deutsche Datenschutzvorschriften gebunden. Dies kann sich auch auf Ihre Betroffenenrechte nach Art. 15 ff. DSGVO (Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerspruchsrecht) auswirken.

Der Anbieter hat sich aber den Grundsätzen des EU-US Privacy Shield verpflichtet. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, die Verarbeitung Ihrer Daten in den Privatsphäre-Einstellungen Ihres Profils zu beschränken. Informationen zu den Privatsphäre-Einstellungen finden Sie hier (mit weiteren Verweisen): https://www.facebook.com/about/basics.

Des Weiteren können Sie bei mobilen Endgeräten in den dortigen Einstellmöglichkeiten den Zugriff des Dienstes auf Kontakt- und Kalenderdaten, Fotos, Standortdaten etc. beschränken. Dies ist jedoch abhängig vom genutzten Betriebssystem.

Informationen dazu, wie Sie Informationen über sich selbst verwalten oder löschen können, finden Sie unter https://www.facebook.com/privacy/explanation.

2. Datenverarbeitung durch die VVS GmbH


Die VVS GmbH verarbeitet Ihre Daten auf Facebook folgendermaßen: Wenn wir Ihre Kommentare teilen oder auf diese antworten oder auch von uns aus Posts verfassen, die auf Ihr Profil verweisen, werden von uns die von Ihnen bei dem Dienst eingegebenen Daten, insbesondere Ihr (Nutzer-)Name und die unter Ihrem Account veröffentlichten Inhalte in unser Angebot einbezogen und unseren Fans zugänglich gemacht.

Informationen über die Nutzer unserer Facebook-Seite werden der VVS GmBH anonymisiert von Facebook zur Verfügung gestellt. Diese Informationen verwenden wir nur, um bestimmte statistische Auswertungen vorzunehmen. Also z. B., um bestimmte für unsere Fahrgäste besonders relevante Themen zu identifizieren, auf die wir dann verstärkt eingehen können. In diese Auswertungen werden die Daten und Informationen aber immer nur so einfließen, dass kein Rückschluss auf eine einzelne natürliche Person mehr möglich ist. In Einzelfällen, insbesondere bei dauerhaften Verstößen gegen unsere Regelungen zur Netiquette, behalten wir uns vor, die Daten für eine Sperrung des oder der Nutzer zu verwenden. Zu anderen Zwecken, etwa für Zwecke der Werbung oder Meinungsforschung oder die Bildung von Bewegungsprofilen werden Ihre Daten von uns nicht verwendet. Auch werden die Daten und Informationen nicht mit anderen Datenbeständen zusammengeführt.

Kontaktdaten der VVS GmbH:
Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart GmbH
Rotebühlstr. 121
70178 Stuttgart

E-Mail: kontakt@vvs.de
Telefon: 0711 6606-0

 

3. Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter


Falls Sie Anregungen oder Fragen zum Datenschutz bei der VVS GmbH haben sollten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten

Per Post
Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart GmbH
Datenschutzbeauftragter
Rotebühlstr. 121
70178 Stuttgart

oder per Mail an
datenschutz@vvs.de


4. Zweck der Datenverarbeitung durch die VVS GmbH und Rechtsgrundlage


Kommentare oder Beiträge, die Sie frei zugänglich auf unserer Facebook-Fanpage veröffentlichen, werden durch die VVS GmbH zur Beantwortung Ihres Anliegens verarbeitet. Dafür wird Ihr öffentliches Profil und Ihr Beitrag gespeichert, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können.

Die VVS GmbH speichert bei einer Kontaktaufnahme eines Nutzers über die VVS-Facebook-Seite folgende Daten mit Hilfe des Tools „SocialHub“:

•    öffentliches Facebook-Profil
•    öffentliche Nachricht des Users auf der Facebook-Seite des VVS
 


5. Empfänger der Daten


Der VVS bedient sich im Zusammenhang mit den in dieser Datenschutzerklärung genannten Datenverwendungen der Leistungen eines Dritten. Dieser Dienstleister ist durch einen Vertrag zur Auftrags(daten-)verarbeitung mit dem VVS gebunden und verarbeitet die personenbezogenen Daten ausschließlich nach den Weisungen und unter Kontrolle des VVS, so dass dadurch das angemessene Datenschutzniveau sichergestellt ist. Der VVS bedient sich Stand Mai 2018 des folgenden Dienstleisters, der das Tool „SocialHub“ zum Einsatz bringt:

maloon GmbH, Schütterlettenweg 4, 85053 Ingolstadt

Die VVS GmbH hat keinerlei Einfluss auf die Verwendung und Weiterverarbeitung der Daten durch Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Dieser Datennutzung stimmen Sie separat durch Zustimmung zu den Facebook-AGBs und der Facebook-Datenschutzerklärung zu.


6. Datenlöschung/Datensperrung (Dauer der Speicherung)


Ihre Beiträge und zugehörigen Nutzerdaten werden im Tool „SocialHub“ nach 6 Monaten automatisch gelöscht. Auf Facebook sind die Beiträge so lange zu finden, bis Sie diese selbst aktiv löschen. Um Ihre Daten auf Facebook vollumfänglich löschen zu lassen, müssen wir Sie auf die Datenschutzerklärung unter https://www.facebook.com/policy, Kontaktmöglichkeit unter https://www.facebook.com/help/ und vor allem die Downloadfunktion für Nutzerdaten unter https://www.facebook.com/help/1701730696756992?helpref=hc_global_nav von Facebook verweisen.


7. Rechte auf Auskunft und Widerruf


Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre beim VVS gespeicherten personenbezogenen Daten sowie zu deren Herkunft, Empfängern oder Kategorien von Empfängern, an die diese Daten weitergegeben werden und den Zweck der Speicherung zu erhalten. Für den Fall, dass die Daten unrichtig sind, haben Sie das Recht, diese Daten berichtigen zu lassen. Weiter haben Sie das Recht, Ihre Daten löschen oder einschränken (sperren) zu lassen, wenn die Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist. Dabei sind gesetzliche Aufbewahrungsfristen zu beachten. Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Um von diesen Rechten Gebrauch zu machen, können Sie sich per E-Mail an datenschutz@vvs.de oder schriftlich an die oben genannten Adressen wenden.

Sie haben ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde. In Baden-Württemberg: Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart.

 

Stand: 8. Juni 2018