Wo kann man das --- Ticket jedermann kaufen?
  • am VVS-Automaten
  • als HandyTicket
  • als online-PrintTicket
  • in Verkaufsstellen
  • teilweise beim Busfahrer regionaler Busunternehmen

MonatsTickets werden frühestens 30 Tage vor dem ersten Geltungstag ausgegeben.

Mehr Informationen zum Ticketkauf
Benötigt man zum Kauf eine polygoCard oder einen Verbundpass?

Für den Kauf per Handy oder online als PrintTicket wird keine polygoCard und kein Verbundpass benötigt. Zum Kauf des MonatsTicket am Automaten oder in einer VVS-Verkaufsstelle benötigt man eine polygoCard oder einen Verbundpass:

  • Kauf mit polygoCard: Automaten von SWEG, DB und SSB; SWEG Kundenzentren/Agenturen, DB-Reisezentren/Agenturen und Verkaufsstellen einzelner regionaler Verkehrsunternehmen
  • Kauf mit Verbundpass: Verkaufsstellen und Automaten aller Verkehrsunternehmen

Tipp: Die polygoCard und den Verbundpass können Sie einfach und bequem online bestellen.

Wie lange genau ist das ... gültig?

MonatsTickets gelten einen Monat (z.B. 14.4. bis 13.5.). Sie können mit Gültigkeit von jedem Tag an ausgestellt werden und gelten am letzten Geltungstag bis Betriebsschluss (5:00 Uhr des Folgetages).

Kann ich mein Zeitticket/Abo umtauschen bzw. zurückgeben?

Ändert sich der Geltungsbereich eines Abos (z. B. wird durch einen Umzug nur noch ein Abo für eine Zone (vorher 3 Zonen) gebraucht), kann das Abo entsprechend angepasst werden. Dazu ist mit dem zuständigen Abo-Center Kontakt aufzunehmen. Auch in einer Verkaufsstelle gekaufte JahresTickets können aufgrund einer Änderung des Geltungsbereichs während der Laufzeit umgetauscht werden.

Wie kann ich mein Abo kündigen?

Abos sind jederzeit kündbar. Bei einer unterjährigen Kündigung im ersten Vertragsjahr wird der Kaufpreis auf Basis des entsprechenden MonatsTickets nachberechnet (bitte die Abo-Bedingungen beachten).

Abo hier kündigen

Wie kauft man ein AnschlussTicket?

Für Fahrten, die über den Geltungsbereich des Zeittickets hinausgehen, können bereits bei Fahrtbeginn für die Anzahl der zusätzlich benötigten Zonen folgende Tickets gekauft/entwertet werden:

  • KurzstreckenTicket
  • EinzelTicket
  • 4er-Ticket
  • EinzelTagesTicket/GruppenTagesTicket

TicketPlus-Inhaber brauchen als AnschlussTicket nur ein entsprechendes KinderTicket (Einzel-/4er-Ticket).

Tipp: Wer die Zonen seines Zeittickets in der VVS-App hinterlegt hat, sieht gleich, ob bei einer Verbindung noch zusätzliche Zonen benötigt werden und kann sich das passende AnschlussTicket einfach über die App kaufen!

Tickets mit dem Handy kaufen
Was muss man bei einer Ticketprüfung beachten?
  • Wer ein HandyTicket oder ein PrintTicket hat, benötigt für die Ticketprüfung zusätzlich zum gültigen MonatsTicket einen gültigen Lichtbildausweis.
  • Wer ein gültiges persönliches MonatsTicket bei einer Prüfung vergessen haben sollte, kann innerhalb einer Woche sein gültiges Ticket nachträglich vorlegen.
  • Das erhöhte Beförderungsentgelt von 60,00 Euro ermäßigt sich dabei auf 7,00 Euro.
Wie hilft die Mobilitätsgarantie bei Verspätungen und Fahrtausfällen?
  • Greift bei Fahrtausfällen und Verspätungen von mehr als 30 Minuten.
  • Gilt für Inhaber von Zeittickets (gilt nicht für JugendTicketBW, AusbildungsTicket 27/U27, (Anschluss-) StudiTicket, 14-Uhr-JuniorTicket und außerhalb des VVS abgeschlossene Deutschland-Tickets ohne Upgrade auf das VVS TicketPlus).
  • Bei Umstieg auf Taxis oder andere öffentlich zugängliche Verkehrsmittel (Carsharing, Bikesharing), deren Betreiber Kooperationspartner von polygo sind, werden Kosten vom VVS erstattet (max. 50 € beim JahresTicketPlus, max. 35 € bei persönlichen Zeittickets).
Mehr Informationen zur Mobilitätsgarantie
Was kostet die Mitnahme eines Hundes?

Ein Hund kann bei einem ... Ticket kostenlos mitgenommen werden.

Mehr Informationen zum Thema Mitnahme von Hunden
In welchen Verkehrsmitteln und wo gelten VVS-Tickets?
  • S-Bahnen, Nahverkehrszüge (RB, RE, IRE, MEX), Stadtbahnen, Busse inklusive Expressbusse, die Zahnradbahn und die Seilbahn
  • in Stuttgart und den angrenzenden Landkreisen Böblingen, Esslingen, Göppingen, Ludwigsburg, dem Rems-Murr-Kreis und auf der Schiene von/nach Lorch sowie teilweise im ein- und ausbrechenden Verkehr in/von Kommunen angrenzender Landkreise (siehe Tarifzonenplan)

Hinweis: VVS-Tickets werden auch in den IC-Zügen zwischen Stuttgart und Bondorf anerkannt.

 

Welche Vorteile bringt das Abo?

Mit dem Abo kann man 12 Monate fahren und zahlt nur den Preis von 10 MonatsTickets:

  • Günstig: Preisersparnis von zwei MonatsTickets.
  • Flexibel: Monatliche oder jährliche Abbuchung.
  • Bequem: Keine Lauferei, kein Anstehen, das Ticket wird im Abo pünktlich und kostenlos zugesandt.
  • Uneingeschränkt: Mit dem Abo fährt man in den gewählten Tarifzonen so oft man will.
  • Umweltfreundlich: Man spart zwei Drittel CO2 gegenüber dem Auto ein.
  • Familienfreundlich: An Wochenenden und Feiertagen kann man bis zu drei Kinder oder alle eigenen Kinder (bis 17 Jahre) kostenlos mitnehmen. Gilt nicht für Deutschland-Ticket, JugendTicketBW, AusbildungsTicket 27/U27, (Anschluss-) StudiTicket und 14-Uhr-JuniorTicket.
    Mit dem TicketPlus (erhältlich für die Angebote Deutschland-Ticket, jedermann, 9-Uhr und Firmen-Abo) kann auch ein Erwachsener mitgenommen werden.
  • Fair: Das Abo ist jederzeit kündbar, der Preis wird auf Basis des MonatsTickets erstattet beziehungsweise nachberechnet (bitte Kündigungsfristen in den Abo-Bedingungen beachten).
  • Garantiert: Kommt es zu einer durch das Verkehrsunternehmen verschuldeten Verspätung oder einem Fahrtausfall und man erreicht sein Ziel mehr als 30 Minuten später, übernimmt die Mobilitätsgarantie die Taxikosten bis zu einer Höhe von 35 € (50 € beim TicketPlus). Gilt nicht für JugendTicketBW, AusbildungsTicket 27/U27, (Anschluss-) StudiTicket, 14-Uhr-JuniorTicket und außerhalb des VVS abgeschlossene Deutschland-Tickets ohne Upgrade auf das VVS TicketPlus.
  • Mehrwertig: Exklusiver Vergünstigungen in den Bereichen Kultur, Freizeit und Einkauf.
Mehr Informationen: Das VVS-Abo
Welche Vorteile bringt das TicketPlus?

Das TicketPlus – erhältlich in den Varianten jedermann, 9-Uhr, (9-Uhr-)Firmen-Abo und zum Deutschland-Ticket - gibt es im Abo und an den Verkaufsstellen zum Aufpreis von monatlich 9,90 Euro mit folgenden Pluspunkten:

  • Mitnahme: Am Wochenende und feiertags - sowie am 24. und 31. Dezember - den ganzen Tag sowie montags bis freitags ab 19 Uhr kann man jeweils einen Erwachsenen und drei oder alle eigenen Kinder bis einschließlich 17 Jahre mitnehmen.
  • Netzweite Gültigkeit: An Wochenenden und feiertags - sowie am 24. und 31. Dezember - ganztags sowie freitags ab 19 Uhr ist das TicketPlus im ganzen Verbundgebiet gültig, natürlich auch für die Personen, die mitgenommen werden.
  • Übertragbarkeit: Das JahresTicketPlus kann in der Familie oder an Freunde weitergegeben werden, die damit ebenfalls alle Vorteile nutzen können.
  • Sparen bei Anschlussfahrten: Bei Fahrten über den Geltungsbereich des JahresTicketPlus hinaus (innerhalb des VVS-Gebietes), kann man anstelle von Tickets für Erwachsene KinderTickets lösen, die etwa 50% günstiger sind; finden Fahrten in einer Zeit statt, in der das JahresTicketPlus nicht netzweit gültig ist, jedoch eine Mitnahme Regelung besteht, müssen der Ticket-Inhaber und die im Rahmen der Mitnahmeregelung mitgenommenen Personen jeweils ein KinderTicket für die zusätzlich benötigten Zonen lösen bzw. entwerten.
  • Erweiterte Mobilitätsgarantie: Kommt es zu einer vom VVS verschuldeten Verspätung oder einem Fahrtausfall und das Ziel mit dem VVS wird mehr als 30 Minuten später erreicht, übernimmt der VVS die Taxikosten bzw. Nutzungsentgelte für andere öffentlich zugängliche Verkehrsmittel (Carsharing, Bikesharing), deren Betreiber Kooperationspartner von polygo sind, bis zu einer Höhe von 50 €.
Wie lange ist das Zeitticket gültig?

Zeittickets gelten für beliebig viele Fahrten innerhalb des Zeitraums der Gültigkeit (z.B. eine Woche oder ein Monat). Es gibt sie als persönliche (nicht übertragbare) Tickets oder bei JahresTickets auch in der TicketPlus-Variante, die dann übertragbar ist.

Wochen- und MonatsTickets können mit Gültigkeit von jedem Tag an ausgestellt werden und gelten am letzten Geltungstag bis Betriebsschluss (5.00 Uhr des Folgetages). JahresTickets, Abos und MonatsTickets im Ausbildungsverkehr beginnen immer zu einem Monatsersten.

In welchen Verkehrsmitteln und wo gelten VVS-Tickets?
  • S-Bahnen, Nahverkehrszüge (RB, RE, IRE, MEX), Stadtbahnen, Busse inklusive Expressbusse, die Zahnradbahn und die Seilbahn
  • in Stuttgart und den angrenzenden Landkreisen Böblingen, Esslingen, Göppingen, Ludwigsburg, dem Rems-Murr-Kreis und auf der Schiene von/nach Lorch sowie teilweise im ein- und ausbrechenden Verkehr in/von Kommunen angrenzender Landkreise (siehe Tarifzonenplan)

Hinweis: VVS-Tickets werden auch in den IC-Zügen zwischen Stuttgart und Bondorf anerkannt.

 

Wo kann man das --- Ticket jedermann kaufen?
  • am VVS-Automat
  • in den VVS-Verkaufsstellen
  • teilweise beim Busfahrer
  • mit dem Handy
  • online als PrintTicket
Wie kauft man ein AnschlussTicket?

Für Fahrten, die über den Geltungsbereich des Zeittickets hinausgehen, können bereits bei Fahrtbeginn für die Anzahl der zusätzlich benötigten Zonen folgende Tickets gekauft/entwertet werden:

  • KurzstreckenTicket
  • EinzelTicket
  • 4er-Ticket
  • EinzelTagesTicket/GruppenTagesTicket

TicketPlus-Inhaber brauchen als AnschlussTicket nur ein entsprechendes KinderTicket (Einzel-/4er-Ticket).

Tipp: Wer die Zonen seines Zeittickets in der VVS-App hinterlegt hat, sieht gleich, ob bei einer Verbindung noch zusätzliche Zonen benötigt werden und kann sich das passende AnschlussTicket einfach über die App kaufen!

Tickets mit dem Handy kaufen
Benötigt man zum Kauf eine polygoCard oder einen Verbundpass?

Wer das WochenTicket jedermann vor Ort (Automat oder VVS-Verkaufsstelle) kaufen möchte, benötigt eine polygoCard oder einen Verbundpass. Für den Kauf per Handy oder online als PrintTicket wird keine polygoCard und kein Verbundpass benötigt.

Tipp: Die polygoCard und den Verbundpass können Sie einfach und bequem online bestellen.

Kann ich mit meinem Ticket die 1. Klasse nutzen?

Nein. Der Übergang in die 1. Klasse der Eisenbahnverkehrsunternehmen ist nicht gestattet.

Was muss ich bei der Mitnahme von Fahrrädern beachten?

Grundsätzlich gilt, dass Fahrräder in allen S-Bahnen, Zügen des Nahverkehrs (DB, SWEG, Go-Ahead und WEG) und in den Stadtbahnen kostenlos mitgenommen werden können. Dies gilt auch für Fahrten in bzw. aus dem Landkreis Göppingen. Ausgenommen von dieser Regelung sind jedoch folgende Zeiten:

  • S-Bahn und Nahverkehrszüge: Während der morgendlichen Hauptverkehrszeit (Montag - Freitag 6.00 - 9.00 Uhr; ausgenommen Feiertage) muss zusätzlich ein Kinderticket (EinzelTicket, 4er-Ticket) gelöst werden.
  • Stadtbahn: Die Fahrradmitnahme ist von montags - freitags von 6.00 - 8.30 Uhr und von 16.00 - 18.30 Uhr (ausgenommen Feiertage) ganz ausgeschlossen. Es dürfen während diesen Zeiten keine Fahrräder mitgenommen werden.
  • Zahnradbahn (Zacke): Im Vorstellwagen können Fahrräder vom Marienplatz nach Degerloch (bergwärts) den ganzen Tag kostenlos mitgenommen werden.

In den Expressbuslinien „RELEX“, im Rad-Tourer der SSB, in den Fahrrad2Go-Bussen des Rems-Murr-Kreises sowie in den saisonal fahrenden Rad- und Wanderbussen können Fahrräder kostenfrei mitgenommen werden.

In den Landkreisen Böblingen, Esslingen, Ludwigsburg und Rems-Murr-Kreis können bis zu 2 Fahrräder pro Bus von Montag bis Freitag ab 18.30 Uhr und samstags, sonntags sowie feiertags ganztags mitgenommen werden.

Mehr Informationen zur Mitnahme von Fahrrädern
Was muss ich bei der Mitnahme von Kindern beachten?

Kinder unter 6 Jahren benötigen kein eigenes Ticket. Kinder zwischen 6 und 14 Jahren fahren für den ermäßigten Preis.

Samstags, sonntags und feiertags können bis zu drei Kinder oder alle eigenen Kinder bis 17 Jahre kostenlos mit einem persönlichen Zeitticket mitfahren. TicketPlus-Inhaber haben erweiterte Mitnahmeregelungen.

Mehr Informationen zur Mitnahme von Kindern
Was muss ich bei der Mitnahme von Kindern beachten?

Eine spezielle Mitnahmeregelung von Kindern gibt es nicht. Generell gilt: Kinder unter 6 Jahren benötigen kein eigenes Ticket. Kinder zwischen 6 und einschließlich 14 Jahren bezahlen einen um rund 50 % ermäßigten Preis für einzelne Fahrten.

Mehr Informationen zur Mitnahme von Kindern
Was kostet die Mitnahme eines Hundes?

Ein Hund kann bei einem ... Ticket kostenlos mitgenommen werden.

Mehr Inforamtionen zum Thema Mitnahme von Hunden
Was muss man bei einer Ticketprüfung beachten?
  • Wer ein HandyTicket oder ein PrintTicket hat, benötigt für die Ticketprüfung zusätzlich zum gültigen MonatsTicket einen gültigen Lichtbildausweis.
  • Wer ein gültiges persönliches MonatsTicket bei einer Prüfung vergessen haben sollte, kann innerhalb einer Woche sein gültiges Ticket nachträglich vorlegen.
  • Das erhöhte Beförderungsentgelt von 60,00 Euro ermäßigt sich dabei auf 7,00 Euro.
Kann ich mein Zeitticket/Abo umtauschen bzw. zurückgeben?

Ändert sich der Geltungsbereich eines Abos (z. B. wird durch einen Umzug nur noch ein Abo für eine Zone (vorher 3 Zonen) gebraucht), kann das Abo entsprechend angepasst werden. Dazu ist mit dem zuständigen Abo-Center Kontakt aufzunehmen. Auch in einer Verkaufsstelle gekaufte JahresTickets können aufgrund einer Änderung des Geltungsbereichs während der Laufzeit umgetauscht werden.

Wie kann ich mein Abo kündigen?

Abos sind jederzeit kündbar. Bei einer unterjährigen Kündigung im ersten Vertragsjahr wird der Kaufpreis auf Basis des entsprechenden MonatsTickets nachberechnet (bitte die Abo-Bedingungen beachten).

Abo hier kündigen

Wie hilft die Mobilitätsgarantie bei Verspätungen und Fahrtausfällen?
  • Greift bei Fahrtausfällen und Verspätungen von mehr als 30 Minuten.
  • Gilt für Inhaber von Zeittickets (gilt nicht für JugendTicketBW, AusbildungsTicket 27/U27, (Anschluss-) StudiTicket, 14-Uhr-JuniorTicket und außerhalb des VVS abgeschlossene Deutschland-Tickets ohne Upgrade auf das VVS TicketPlus).
  • Bei Umstieg auf Taxis oder andere öffentlich zugängliche Verkehrsmittel (Carsharing, Bikesharing), deren Betreiber Kooperationspartner von polygo sind, werden Kosten vom VVS erstattet (max. 50 € beim JahresTicketPlus, max. 35 € bei persönlichen Zeittickets).
Mehr Informationen zur Mobilitätsgarantie
Welche Vorteile bringt das Abo?

Mit dem Abo kann man 12 Monate fahren und zahlt nur den Preis von 10 MonatsTickets:

  • Günstig: Preisersparnis von zwei MonatsTickets.
  • Flexibel: Monatliche oder jährliche Abbuchung.
  • Bequem: Keine Lauferei, kein Anstehen, das Ticket wird im Abo pünktlich und kostenlos zugesandt.
  • Uneingeschränkt: Mit dem Abo fährt man in den gewählten Tarifzonen so oft man will.
  • Umweltfreundlich: Man spart zwei Drittel CO2 gegenüber dem Auto ein.
  • Familienfreundlich: An Wochenenden und Feiertagen kann man bis zu drei Kinder oder alle eigenen Kinder (bis 17 Jahre) kostenlos mitnehmen. Gilt nicht für Deutschland-Ticket, JugendTicketBW, AusbildungsTicket 27/U27, (Anschluss-) StudiTicket und 14-Uhr-JuniorTicket.
    Mit dem TicketPlus (erhältlich für die Angebote Deutschland-Ticket, jedermann, 9-Uhr und Firmen-Abo) kann auch ein Erwachsener mitgenommen werden.
  • Fair: Das Abo ist jederzeit kündbar, der Preis wird auf Basis des MonatsTickets erstattet beziehungsweise nachberechnet (bitte Kündigungsfristen in den Abo-Bedingungen beachten).
  • Garantiert: Kommt es zu einer durch das Verkehrsunternehmen verschuldeten Verspätung oder einem Fahrtausfall und man erreicht sein Ziel mehr als 30 Minuten später, übernimmt die Mobilitätsgarantie die Taxikosten bis zu einer Höhe von 35 € (50 € beim TicketPlus). Gilt nicht für JugendTicketBW, AusbildungsTicket 27/U27, (Anschluss-) StudiTicket, 14-Uhr-JuniorTicket und außerhalb des VVS abgeschlossene Deutschland-Tickets ohne Upgrade auf das VVS TicketPlus.
  • Mehrwertig: Exklusiver Vergünstigungen in den Bereichen Kultur, Freizeit und Einkauf.
Mehr Informationen: Das VVS-Abo
Welche Vorteile bringt das TicketPlus?

Das TicketPlus – erhältlich in den Varianten jedermann, 9-Uhr, (9-Uhr-)Firmen-Abo und zum Deutschland-Ticket - gibt es im Abo und an den Verkaufsstellen zum Aufpreis von monatlich 9,90 Euro mit folgenden Pluspunkten:

  • Mitnahme: Am Wochenende und feiertags - sowie am 24. und 31. Dezember - den ganzen Tag sowie montags bis freitags ab 19 Uhr kann man jeweils einen Erwachsenen und drei oder alle eigenen Kinder bis einschließlich 17 Jahre mitnehmen.
  • Netzweite Gültigkeit: An Wochenenden und feiertags - sowie am 24. und 31. Dezember - ganztags sowie freitags ab 19 Uhr ist das TicketPlus im ganzen Verbundgebiet gültig, natürlich auch für die Personen, die mitgenommen werden.
  • Übertragbarkeit: Das JahresTicketPlus kann in der Familie oder an Freunde weitergegeben werden, die damit ebenfalls alle Vorteile nutzen können.
  • Sparen bei Anschlussfahrten: Bei Fahrten über den Geltungsbereich des JahresTicketPlus hinaus (innerhalb des VVS-Gebietes), kann man anstelle von Tickets für Erwachsene KinderTickets lösen, die etwa 50% günstiger sind; finden Fahrten in einer Zeit statt, in der das JahresTicketPlus nicht netzweit gültig ist, jedoch eine Mitnahme Regelung besteht, müssen der Ticket-Inhaber und die im Rahmen der Mitnahmeregelung mitgenommenen Personen jeweils ein KinderTicket für die zusätzlich benötigten Zonen lösen bzw. entwerten.
  • Erweiterte Mobilitätsgarantie: Kommt es zu einer vom VVS verschuldeten Verspätung oder einem Fahrtausfall und das Ziel mit dem VVS wird mehr als 30 Minuten später erreicht, übernimmt der VVS die Taxikosten bzw. Nutzungsentgelte für andere öffentlich zugängliche Verkehrsmittel (Carsharing, Bikesharing), deren Betreiber Kooperationspartner von polygo sind, bis zu einer Höhe von 50 €.

Weiterführende Links

Mitnahme von Personen
Mitnahme von Fahrrädern
Zuschlag 1. Klasse

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