Kundenfreundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit werden bei ihm großgeschrieben

Süleyman Mutlu von der Stuttgarter Straßenbahnen AG (SSB) hat heute die Auszeichnung „Busfahrer des Jahres 2025“ für die Landeshauptstadt Stuttgart verliehen bekommen. VVS-Geschäftsführer Dr. Jan Neidhardt sowie die SSB-Personalvorständin Annette Schwarz, der Technische SSB-Vorstand Thomas Moser und Alexander Pick aus dem Fachbereich Fahrbetrieb, gratulierten dem 42-jährigen. Als Prämie bekam Mutlu einen Einkaufsgutschein im Wert von 200 Euro, der in verschiedenen Geschäften in der Stuttgarter Innenstadt einlösbar ist.

Süleyman Mutlu arbeitet seit sechs Jahren als Busfahrer und fährt vor allem auf den Linien 70, 72, 74, 76, 77, X4, X7 und 65. Für den Beruf hat er sich aus verschiedenen Gründen entschieden. „Ich arbeite gerne mit Menschen zusammen. Der enge Draht zu meinen Fahrgästen ist mir wichtig“, erzählt Süleyman Mutlu. „Es ist aber auch die Abwechslung, die mich an meinem Beruf reizt!“, so der engagierte Busfahrer.

Auch an ein besonders schönes Erlebnis erinnert sich der Berufskraftfahrer. Damals hat Mutlu beim Durchlaufen durch den Bus auf einem Sitz einen Zettel gefunden. „Ich war total überrascht, als mir aufgefallen ist, dass ein Fahrgast darauf eine persönliche Dankesbotschaft hinterlassen hat.“ Auf dem handgeschriebenen Brief bedankt sich der Fahrgast für die freundliche und fürsorgliche Art Mutlus.

Auch die SSB als Arbeitgeberin lobt die offene und freundliche Art ihres Mitarbeiters: „Ich freue mich, dass ich bei der SSB täglich so vielen wunderbaren Menschen wie Herrn Mutlu begegne. Er ist eine echte Bereicherung für die SSB und es ist toll, dass er die Auszeichnung bekommen hat. Seine Kundenfreundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit werden nicht nur von den Fahrgästen, sondern auch auf dem Betriebshof sehr geschätzt", sagt SSB-Personalvorständin Annette Schwarz.

Der Busfahrer des Jahres 2025 kümmert sich aber nicht nur sehr vorbildlich um seine Fahrgäste an Bord. Auch was außerhalb von seinem rollenden Arbeitsplatz passiert, hat er stets im Blick. Diese Umsicht zeigte sich auch Mitte Februar, als der SSB-Fahrer kurz vor Mitternacht mit dem 77er den Busbahnhof Echterdingen ansteuerte. In dieser Nacht lag ein Mann auf der anderen Straßenseite, der mit seinem Elektrorollstuhl umgekippt war. Mutlu hat den Mann sofort wahrgenommen und ohne lange nachzudenken zu seinem Schutz mit seinem Bus die Kreuzung blockiert. Zusammen mit anderen Fahrgästen kümmerte er sich um ihn und sorgte dafür, dass dem Mann zurück in das nahegelegene Pflegeheim geholfen wurde.

Thomas Moser, Technischer Vorstand der SSB, lobt das beherzte Eingreifen seines Mitarbeiters: „Herr Mutlu hat die Ehrung mit seinem vorbildlichen und geistesgegenwärtigen Handeln wohlverdient. Ich habe großen Respekt vor ihm und seinen knapp 800 Kolleginnen und Kollegen, die täglich die Verantwortung für Fahrgäste, Fahrzeuge und Verkehrsteilnehmer tragen, wenn sie alleine mit den Bussen der SSB im anspruchsvollen Verkehrsgeschehen der Landeshauptstadt unterwegs sind“.

Busfahrersein ist weitaus mehr als „nur“ Bus zu fahren. Ein echter Multitasking-Job steckt hinter einem Berufsbild, das im alltäglichen Leben schnell aus dem Blickfeld gerät. Welchen Balanceakt seine Fahrerinnen und Fahrer tagtäglich ausüben, weiß Unternehmensbereichsleiter Betrieb, Nils Himmelmann: „Unsere Fahrgäste sollen sich jederzeit gut aufgehoben fühlen – dazu tragen die Fahrerinnen und Fahrer wesentlich bei. Sie haben große Verantwortung und müssen viel unter einen Hut bringen: den großen Bus sicher durch enge Straßen und dichten Verkehr lenken, dabei den Fahrplan im Blick behalten und auf unvorhergesehene Situationen unter stressigen Bedingungen ruhig reagieren. Dafür brauchen wir Menschen wie Herrn Mutlu – er übt diesen anspruchsvollen Job täglich mit viel Umsicht, Engagement und Begeisterung aus“.

VVS-Geschäftsführer Jan Neidhardt hob bei der Preisübergabe den Stellenwert des Busfahrerberufs für einen funktionierenden öffentlichen Nahverkehr hervor: „Wir danken Herrn Mutlu, genau wie allen seinen Busfahrerkolleginnen und -kollegen, für ihren täglichen Einsatz in den Diensten der Fahrgäste. Sie sind das Aushängeschild des ÖPNV und stellen die Alltagsmobilität der breiten Bevölkerung sicher“, so Neidhardt. Süleyman Mutlu bringe nicht nur Fahrgäste sicher an ihr Ziel, sondern habe auch in einer schwierigen Situationen Zivilcourage gezeigt. Diese Haltung verdiene nicht nur Anerkennung, sondern auch tiefen Respekt: „Die Auszeichnung soll darüber hinaus auch ein Signal sein: Wir wollen Menschen wie Herrn Mutlu ermutigen, sich für diesen wichtigen Beruf zu entscheiden. Der öffentliche Nahverkehr braucht engagierte Persönlichkeiten, die mit Herz und Verstand bei der Sache sind“, sagt Neidhardt.

Seit 2004 wird vom VVS alljährlich der Wettbewerb „Busfahrer/in des Jahres“ ausgeschrieben – 2025 zum 22. Mal. Online konnten Fahrgäste ihre persönlichen Nominierungen einreichen. Eine Jury, die aus Vertretern des VVS, der Verbundlandkreise und der regionalen Busunternehmen besteht, hat anschließend die „Busfahrer/innen des Jahres 2025“ in jeweils allen fünf Verbundlandkreisen sowie der Stadt Stuttgart gewählt.

In Stuttgart gibt es insgesamt 65 Buslinien, die von insgesamt 10 verschiedenen Verkehrsunternehmen betrieben werden. Sie bedienen über 700 Haltestellen. (nik)