Abo verwalten
Wo kann man ins Abo einsteigen?
- Einstieg online oder über den Bestellscheins, der an das Abo-Center geschickt oder in einer VVS-Verkaufstellen abgegeben werden muss.
- Abo-Sofort: Sofort-Einstieg ins Abo in den SSB-Kundenzentren und in den Reisezentren der DB ohne auf die Zusendung der polygoCard warten zu müssen - zum günstigen Abo-Preis (gilt nicht für das Deutschland-Ticket).
Hinweis: Bestellungen müssen jeweils bis zum 15. des Vormonates im Abo-Center vorliegen.
Welche Vorteile bringt das VVS-Abo?
Mit dem Abo für VVS-Tickets kann man 12 Monate fahren und zahlt nur den Preis von 10 MonatsTickets*:
- Günstig: Preisersparnis von zwei MonatsTickets.
- Flexibel: Monatliche Abbuchung.
- Bequem: Keine Lauferei, kein Anstehen, das Ticket wird im Abo pünktlich und kostenlos zugesandt.
- Uneingeschränkt: Mit dem Abo fährt man in den gewählten Tarifzonen so oft man will.
- Umweltfreundlich: Man spart zwei Drittel CO2 gegenüber dem Auto ein.
- Familienfreundlich: An Wochenenden und Feiertagen kann man bis zu drei Kinder oder alle eigenen Kinder (bis 17 Jahre) kostenlos mitnehmen. Gilt nicht für Deutschland-Ticket, D-Ticket JugendBW, AusbildungsTicket 27/U27, StudiTicket und 14-Uhr-JuniorTicket.
Mit dem TicketPlus (erhältlich für die Angebote Deutschland-Ticket, jedermann, 9-Uhr und Firmen-Abo) kann auch ein Erwachsener mitgenommen werden. - Fair: Das Abo ist jederzeit kündbar, der Preis wird auf Basis des MonatsTickets erstattet beziehungsweise nachberechnet (bitte Kündigungsfristen in den Abo-Bedingungen beachten).
- Garantiert: Kommt es zu einer durch das Verkehrsunternehmen verschuldeten Verspätung oder einem Fahrtausfall und man erreicht sein Ziel mehr als 20 Minuten später, übernimmt die Mobilitätsgarantie die Taxikosten bis zu einer Höhe von 35 € (50 € beim TicketPlus). Gilt nicht für D-TicketJugendBW, AusbildungsTicket 27/U27, StudiTicket, 14-Uhr-JuniorTicket und außerhalb des VVS abgeschlossene Deutschland-Tickets ohne Upgrade auf das VVS TicketPlus.
- Mehrwertig: Exklusiver Vergünstigungen in den Bereichen Kultur, Freizeit und Einkauf.
*gilt nicht für das Deutschland-Ticket
Wie kann ich mein Abo kündigen?
Die Kündigung ihres Abonnements muss über Ihr zuständiges Abo-Center erfolgen, da die anderen Abo-Center keinen Einblick in ihre Vertragsunterlagen haben. Haben Sie Ihr Abo direkt über die App VVS Mobil bestellt, gelangen Sie über den Menüpunkt „Tickets“ und die persönlichen Einstellungen (Button oben rechts) in die Abo-Verwaltung. Bitte beachten Sie für mögliche Nachberechnungen auch die Tarifbestimmungen des VVS-Gemeinschaftstarifs.
Wie finde ich mein zuständiges Abo-Center heraus?
Ihr Abo haben Sie über ein Abo-Center abgeschlossen, nur dieses kann Änderungen am Abo vornehmen. Das zuständige Abo-Center können Sie über die Kartennummer ihrer polygoCard (erste 4 Ziffern) herausfinden:
- 6.234 Abo-Center Göppingen
- 6.235 SSB
- 6.313 DB
- 6.318 IGP
- 6.425 RAB
Alternativ dazu finden Sie ihren Vertragspartner auch auf ihrem Kontoauszug oder in den Vertragsunterlagen.