Das VVS-Lab
Fahrgäste unterstützen bei der Weiterentwicklung digitaler Produkte und Dienstleistungen für die Fahrgastinformation
Mit dem VVS-Lab haben wir vor einigen Jahren ein Format geschaffen, das bei der Weiterentwicklung unterschiedlichster VVS-Angebote und Informationsmedien zum Einsatz kommt. Besonders rund um die im Sommer 2025 abgeschlossene Neugestaltung unserer App „VVS Mobil“ wurden Fahrgäste in Umfragen und kleinen Workshops in die Weiterentwicklung der VVS-App eingebunden. Aber auch für andere Medien wie Abfahrtsanzeiger an Haltestellen oder Businnenanzeiger wurde die Meinung der Fahrgäste eingeholt. Dieses wertvolle Feedback beeinflusste unmittelbar die Weiterentwicklung unserer Produkte.
Auch in Zukunft sind Kundenbeteiligungen geplant, wie z.B. bei wichtigen Themen wie dem VVS-Chatbot, der Wegeleitung, Informationen zum Schienenersatzverkehr, bei der Zukunft der Haltestelleninformation und natürlich weiterhin bei der VVS-App. Dazu möchten wir den Teilnehmerkreis des VVS-Lab neu aufsetzen und alle interessierten Fahrgäste dazu einladen, sich für eine Teilnahme am VVS-Lab zu bewerben.
Registrieren Sie sich also jetzt und werden Teil des VVS-Labs! Teilnehmende erhalten Einblick in zukünftige Entwicklungen, haben als erste die Chance, neue Angebote zu erleben und gestalten diese aktiv mit.
Wenn Sie bereits Teilnehmer*in im VVS-Lab sind und bleiben möchten, registrieren Sie sich hierfür bitte neu.
