Werden Sie Teil des VVS-Lab
Sie wollen sich als Fahrgast einbringen und exklusive Einblicke in die Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen der Fahrgastinformation wie z.B. die App VVS Mobil bekommen? Dann freuen wir uns auf Ihre Anmeldung für das VVS-Lab!
In unserem VVS-Lab diskutieren wir u.a. mit den Fahrgästen über Gestaltung, Funktionalität und Qualität unserer Informationsmedien, damit diese möglichst einfach, informativ und barrierefrei nutzbar sind. Dazu bieten wir unterschiedliche Beteiligungsformate, welche in regelmäßigen Abständen stattfinden:
- Online-Umfragen für alle Teilnehmer*innen
- Betatests
- Fokusgruppen mit ausgewählten Teilnehmer*innen
Bei den Fokusgruppen werden z.B. Screens oder Prototypen der App präsentiert und Feedback im direkten Gespräch erfragt. Solche Termine dauern in der Regel zwei Stunden und die Teilnehmer*innen erhalten eine Aufwandsentschädigung i. H. v. 50 Euro.
Die Anmeldung erfolgt über die Befüllung und den Versand des untenstehenden Formulars.
Um sicherzustellen, dass wir für die Fokustermine eine aussagekräftige Stichprobe an Teilnehmer*innen auswählen und auch mit den Umfragen einen Querschnitt unserer gesamten Kundengruppe abbilden, enthält die Anmeldung einige demographische Fragen sowie Fragen zu Ihrem ÖPNV-Nutzungsverhalten.
Hier finden Sie die Datenschutzhinweise zum VVS-Lab.